カフェにおけるコースターの役割とは？ ブランディング効果を高めるポイント

1．カフェのコースター基本的な役割

まずは、カフェのコースターがどのような役割を担っているのか、チェックしましょう。

テーブルを傷から守るため

コースターの基本的な役割は、テーブルを傷から守ることです。カフェのテーブルには、さまざまな種類のお皿やグラスが並べられます。お皿とグラスをじかに置くカフェもありますが、じかに置いてしまうとテーブルが傷つく恐れがあるため、コースターやランチョンマットが役立つのです。また、グラスから水滴がこぼれると、テーブルにシミができてしまいます。テーブルを水滴や汚れから守り、清潔な状態を保ち続けることがコースターの基本的な役割です。

飲み物の滑り止めとして

カフェのコースターは、飲み物の滑り止めという役割も担っています。水滴がグラスについたまま手に持つと手が滑りやすくなり、ケガをするリスクが高まるでしょう。コースターを活用すれば、グラスから滴り落ちる水滴を吸い取ってくれるので滑り止めになります。お客様がグラスを持ったときに落とさないよう、コースターを活用するカフェがほとんどです。

顧客への細やかな配慮のため

コースターが用意されているカフェと用意されていないカフェ、どちらのほうが良い印象を受けるでしょうか。ほとんどの人が、コースターも用意されているカフェに好印象を抱くと思います。飲み物を頼むと一緒にコースターも出てくるカフェは、顧客への細やかな配慮ができている証拠です。お客様の立場になって考えると、コースターは顧客満足度を高める重要なツールといえるでしょう。

2．カフェの顧客体験への影響とブランディング効果

ここでは、カフェの顧客体験への影響とブランディング効果を解説します。

初来店のお客様にも好印象を与えられる

前述したように、カフェにおけるコースターは顧客体験を向上させる重要ツールです。コースターを使用することで滑りにくく、お客様の安全性を高められるようになります。初来店のお客様にとっても、「ここのカフェは配慮が行き届いている」と好印象を与えることができるでしょう。良い印象を持ったカフェには何度でも足を運びたくなるものです。つまり、カフェのコースターは新規顧客の開拓や、リピート率の向上にもつながる要素といえるでしょう。

カフェの宣伝ツールとして活用できる

コースターは、カフェの宣伝ツールとしても大活躍します。「もっと多くの人に知れ渡ってほしい」「たくさんの人にきてもらいたい」と思っている方は、ブランディング効果を高めるためにコースターを活用してみてください。たとえば、オリジナルキャラクターをデザインに反映させたり、カフェのロゴを入れたりするだけでもオリジナリティあふれるコースターが出来上がります。飲み物を手に取るたびにコースターが目に入り、より多くの人に印象づけることができるでしょう。

ブランドメッセージを伝えるツールとして

オリジナルコースターに、顧客へ伝えたいメッセージを添えることでブランディング効果が期待できます。たとえば、キャンペーンや期間限定のカフェメニューをアピールしたいとき、コースターに専用サイトへつながる二次元コードを印刷すれば、カフェの滞在期間中にアクセスしてもらいやすくなるでしょう。ブランドロゴはもちろん、メッセージをコースターに記載するだけでもブランディング効果は高まります。ブランドメッセージを伝えるツールとしても、コースターは活用できるアイテムです。

3．販促ツールとしての活用事例

ここでは、販促ツールとしての活用事例をいくつか紹介します。

イベントのプロモーションとして

カフェのコースターは、イベント出店時のプロモーションとしても活用できます。たとえば、イベントの宣伝と一緒にオリジナルコースターの写真をアップするなどです。オリジナルコースターは他店との差別化を図ることができるため、SNSを活用すればより多くの人の目に留まります。また、イベントの参加者限定でオリジナルコースターを配布することで、新規顧客の開拓にもつながるでしょう。限定品やレアものは、コースターに付加価値を与えます。

コラボカフェメニューの特典として

販促ツールとしてオリジナルコースターを活用する場合、特典として提供するのがおすすめです。実際に、コラボカフェなどでは限定メニューを注文した方限定で、オリジナルコースターをランダムで配布していることがよくあります。コラボカフェならではのデザインをコースターに反映させることで、オリジナリティをより強く出せるようになるでしょう。

マーケティングキャンペーンと連携した活用方法

オリジナルコースターをマーケティングキャンペーンと連携させて活用した事例もあります。マーケティングキャンペーンと組み合わせることで、コースターならではの販促効果やブランディング効果がより一層期待できるでしょう。たとえば、季節限定のイベントや新商品・新サービスのプロモーションキャンペーンなどです。マーケティングキャンペーンとの連携は、消費者や顧客の関心が引きやすくなる手法といえるでしょう。

4．効果的なコースターデザインのポイント

ここでは、効果的なコースターデザインのポイントを解説します。

製作目的をハッキリと定める

コースターが持つ効果を発揮させるには、製作目的をハッキリと定めることが重要です。何のためにオリジナルコースターを製作するのか、どのようなシーンで活用するのか、具体的に考えてください。製作目的がハッキリと定まって入れば、より最適なデザインが浮かびやすくなります。逆に、製作目的が不明確なままでは、使用シーンに合っていないデザインとなってしまい、ブランディング効果や販促効果が期待できません。

目の留まりやすい配色やデザインを考える

より多くの人にカフェのブランドイメージを印象づけたいときは、目に留まりやすいデザインを考えるといいでしょう。店名やロゴを入れるだけでもオシャレな雰囲気になりますが、カラフルでユニークなデザインにしたり、オリジナルキャラクターなど工夫を施したりすることで、より多くの人に関心を持ってもらえます。ただし、カフェの印象やテーマから外れたデザインにするのはNGです。カフェの雰囲気に合ったデザインを意識しましょう。

ターゲット層をしぼる

どのようなシーンでコースターを使用するのかはもちろんのこと、販促ツールとしてコースターを活用する場合はターゲット層をしぼるといいでしょう。たとえば、ターゲット層が年配の場合は落ち着いたデザイン、若い年齢層の場合は個性的でオシャレなデザインを意識すると効果的です。カフェのターゲット層をしぼることで、より効果的なブランディング効果や販促効果が期待できます。

実物サンプルを見せてもらう

どうしてもデザインが浮かばない場合は、製作業者に実物のサンプルを見せてもらうといいでしょう。これまでどのようなコースターを製作してきたのか、どのようなデザインがあるのか、実物を見せてもらうことでより具体的に想像できます。さまざまなデザインをチェックすることは、オリジナルコースターを製作するポイントの1つです。

5．マスプロックのコースター印刷サービス

ここでは、マスプロックのコースター印刷サービスを紹介します。

高品質なオリジナル紙製品が製作できる

業歴50年以上、顧客総数1,000社以上の実績を誇っているマスプロックは、高品質なオリジナルコースターが製作できます。日本一の紙の街といわれている静岡県富士市に工場があり、コースターをはじめ、おてふき・テーブルマット・ボックスティッシュなど業務用紙製品のオリジナルオーダーが可能です。マスプロックで製作するコースターは、吸水性を第一に考えて作られています。水分を逃さない吸水速度が自慢ですので、機能性の高いオリジナルコースターが製作できるでしょう。

低価格・短納期での製作が可能

マスプロックでは、オリジナルコースターが通常納期8営業日という短納期を実現しています。原材料の調達から製品化・印刷まで、一貫して地元での作業にこだわっているため、仕入れや輸送にかかるロスをカットしているからです。また、余分な手間がかからず、中間マージンが発生することもないため、高品質な製品を低価格でお届けしています。できるだけ製作費用を抑えたい、早く手に入れたいという方は、ぜひマスプロックへご依頼ください。

3種類のコースターをご用意

マスプロックの場合、通常コースター・小ロットコースター・変形コースターの3種類からお選びいただけます。それぞれの特徴は、下記のとおりです。

• 通常コースター：一般的な形のコースターで、丸型・角丸型の形状がある
• 小ロットコースター：オンデマンド印刷による版代が不要なコースター。結婚式や短期イベント・キャンペーンなどに最適
• 変形コースター：菊型・お盆型・おむすび型・だるま型・太鼓型など変わった形のコースター

6．カフェのコースターに関してよくある質問

カフェのコースターに関する質問を5つピックアップしました。

Q．ノベルティとしてコースターが好まれる理由は？
A．コースターは、ノベルティの中でも日常で使用できるアイテムです。年齢や性別問わずに、多くの人が長期的に利用してもらえる可能性が高いといえるでしょう。また、コースターは飲み物を手に取ったり置いたりするたびに、自然とデザインが目に入ります。ブランドメッセージやカフェのロゴをデザインに反映させるだけでも、継続的なブランド効果が期待できるというわけです。

Q．紙コースターのメリットは？
A．コースターの素材にもさまざまな種類がありますが、紙コースターは使い捨てタイプですので衛生面は良好です。たとえば、木製や布製のコースターは、汚れが付着するたびに洗う必要があります。使い捨てタイプの紙コースターであれば管理は楽ですし、お客様にとっても衛生上安心して使うことができるでしょう。

Q．コースターに写真を反映させることはできるのか？
A．できます。オリジナルコースターは、デザインの自由度が魅力的です。写真はもちろんのこと、手書きのイラストやデジタルデザインも反映させることができます。デザインの自由度が非常に高いからこそ、何のためにオリジナルコースターを製作するのか、目的に合わせたデザインにすることが大切なポイントです。

Q．オリジナルコースターの製作費用はいくらぐらいか？
A．デザインや素材、厚みなどによって異なりますが、1枚あたり3.7円から製作可能です。コースターのサイズが大きくなり、厚みがあればあるほど価格は高くなります。できるだけ製作費用を抑えたい方は、シンプルなデザインにしたり、コースターの厚みを少し削ったりするといいでしょう。予算を踏まえた上で、製作業者と相談しながらデザインを決めるのがおすすめです。

Q．製作業者に依頼する際の注意点は？
A．どのような素材を使用しているのか、コースターの仕様を細部までチェックしてください。製作業者の中には、ペラペラの薄い素材を使用しているところがあります。素材の質が悪いと、コースターの機能が働かなくなるので注意が必要です。

まとめ

いかがでしたか？ カフェにおけるコースターは、テーブルを保護し清潔な環境を保つという役割だけでなく、ブランディング効果も期待できる販促ツールです。他店とは異なるオリジナルデザインにすることで、コースターをきっかけにカフェをアピールできます。マスプロックでは高品質かつオリジナル性のあるコースター製作が可能です。カフェのコースター製作でお悩みの方は、ぜひ一度お問い合わせください。